（1）根据酒店电话机使用部门、位置的不同，酒店电话机可分为：
1.客房电话机，主要是指置于酒店的床头柜、办公书桌上的话机；
2.面包机，主要是指置于酒店浴室的话机或电梯间；
3.大堂电话机，主要是指置于酒店大堂、走廊、过道等公共区域的话机，一般为避免打扰客人酒店均采用无数字按键的大堂电话机，只能一个键能拨号到总台，或无键提起听筒就直接拨通总台；
4.豪华套房专用电话机，豪华套房一般因为客人较尊贵，要选用豪华的话机才能更匹配。
5.办公电话机，酒店办公人员使用，一般要求有来电显示功能
（2）根据酒店电话机的功能不同，酒店电话可分为：
1.单线电话机和双线电话机（双线电话机可以连接二条外线）
2.有绳电话机和无绳电话机（无绳电话为数字无绳电话机，其制式根据国家和地区的不同可以分为2.4G.8G.1.9G）
3.无显示电话机、来电显示电话机（区分是否具有来电显示功能）
4.经典电话机、豪华电话机、仿古电话机
